Veel gestelde vragen


Hoe kan ik inloggen?
De door het BNA bureau toegewezen contactpersoon kan inloggen met zijn/haar eigen e-mailadres. Na inloggen kan er door hem/haar een machtiging gegeven worden aan de contactpersonen (medewerkers) om zelf in te loggen. Heeft u nog geen machtiging, vul dan het inschrijfformulier in.

Ik ben ingeschreven voor een cursus, maar ik wil mij afmelden
Lees eerst de algemene voorwaarden en stuur dan een mail naar academie@bna.nl

Welke autorisatierollen zijn er?

Per organisatie is er een beheerder van mijn.bna.nl aangewezen. Deze beheerder kan personen machtigen om in te loggen op de mijn omgeving van de betreffende organisatie.  

Er zijn twee z.g. rollen met hun eigen autorisatie en mogelijkheden:
1.     Beheerder (Kan facturen inzien, beheert contactpersonen enz.)
2.    
Medewerker (Kan aanmelden voor activiteiten, enz.)

Lijst met alle mogelijkheden

Als beheerder kan men: 

  • Autorisatie toekennen aan contactpersonen
  • Contactpersonen aanmaken, verwijderen en opnieuw activeren
  • Gegevens van het bedrijf aanpassen
  • Contactpersonen aanmelden voor activiteiten
  • Bekijken naar welke bijeenkomsten contactpersonen zijn geweest of nog gaan
  • Persoonlijke gegevens wijzigen
  • Wachtwoord wijzigen

Als medewerker kan men:

  • Contactpersonen bij de organisatie bekijken
  • Zichzelf aanmelden voor activiteiten
  • Bekijken naar welke bijeenkomsten contactpersonen zijn geweest of nog gaat
  • Individuele gegevens wijzigen
  • Individueel wachtwoord wijzigen

Hoe pas ik de autorisatie van contactpersonen aan?
- Ga naar ‘Mijn organisatie’ en ga naar contactpersonen
- Kies het contactpersoon waar van u de rol wilt aanpassen
- Bij de persoonsgegevens kan er gekozen worden:

  • Aanpassen
  • Verwijderen
  • Rechten ontnemen

Wijzig de gegevens en klik daarna op aanpassen. De instellingen zijn gewijzigd. 

Hoe kan ik een medewerker toevoegen?
- Als u een medewerker wilt toevoegen, klik dan op ‘nieuw contactpersoon’
- Vul de gegevens zo volledig mogelijk in. En geef de contactpersoon de juiste autorisatierol.
- Klik op aanmaken en de contactpersoon is toegevoegd. 

Staat u vraag hier niet tussen? Mail dan naar bna@bna.nl, wij proberen om u zo spoedig mogelijk een antwoord te geven.